Antrenor tehnic
Descrierea postului
Un partener cheie al digitalizării comerțului, Prestashop își propune să devină platforma de comerț electronic de referință pentru creșterea afacerilor în lume, pe baza valorilor sale: deschiderea, creșterea împreună și proprietatea/responsabilitatea.
Cu aproape 300.000 de site-uri care își folosesc deja software-ul prin glob, Prestashop este soluția de lider de comerț electronic open-source în Europa și America Latină.
Datorită Prestashop, soluția sa de comerț electronic gata de utilizare, Prestashop Essentials, suita sa de module care oferă soluții de plată sigure la nivel mondial, facilitată fracționată de plată, analiză de performanță sau webmarketing și găzduire Prestashop, oferta sa de cazare, Prestashop permite companiilor să își desfășoare cu ușurință activitatea la scară mai mare.
Din noiembrie 2021, Prestashop s-a alăturat grupului Fortidia pentru a-și accelera creșterea și a deveni împreună platforma de conducere mondială pentru comerț electronic și logistică pentru întreprinderi.
Ca parte a evaluării soluției Prestashop, misiunea dvs. va fi să creați cursuri de instruire și video pentru a aduce clienții noștri în abilități (agenții/colaboratori/școli/școli/dezvoltatori), fie la pregătire lungă, fie la pregătire tematică. De asemenea, va trebui să puteți susține echipa de asistență tehnologică cu privire la creșterea abilităților lor, identificând cererile regulate ale clienților și identificarea creșterilor în curs de îngrijire sau informații/documentație care este pusă la dispoziția clientului
Cerințe
Iată o imagine de ansamblu a principalelor misiuni:
– Asigurați -vă evoluțiile tehnice pe site -ul Prestashop Academy pentru a stabili și optimiza revânzarea instruirii catalogului
– Creați sinergii cu echipele interne, astfel încât să aibă petreceri în promovarea instruirii
– Cursuri de formare în proiectare (video video/cunoștințe)
– Actualizați rutele
– Creați un ceas tehnologic
– A fi o forță pentru propuneri pe noi teme
– Analizați nevoile partenerilor pentru a răspunde problemelor întâmpinate
– Prioritizează crearea de module de instruire
– Asistați echipa de asistență de nivel 3 să aibă vizibilitate la cererile clienților
Găsiți piese de optimizare în procese de formare/instruire/cunoștințe pentru a fluidifica și a facilita accesul la instrumentele de instruire ale clienților noștri și pentru a fi o forță pentru propuneri în anticiparea posibilelor reclamații
- Configurați instrumente pentru validarea abilităților
- Instruire scutită, dacă este necesar
- Training/cunoștințe Ravel
Profil căutat:
- 3-4 ani pe PS în cea mai recentă versiune
- 2-3 ani de stivă Dev Full pe PHP / Symfony pentru a avea: PHP 7 cunoștințe bune
- Un nivel bun în JS / CSS / SCSS / Webpack / HTML / Bootstrap
- Nivel bun pe mysql
- Viziune bună a practicilor de cod bune: TDD, test de unitate, CI/CD
- Bonus: concepte de cazare și 2-3 ani de somfonie
- Nivelul englez B2
Validare
- Experiență prestashop
- PHP
- JS/CSS/SCSS/WebPack/HTML/Bootstrap
- SQL -ul meu
- TDD, test de unitate, CI, CD
- Cazare
- Engleză
- Instruire
Proces
- Interviu telefonic cu Raphaël (HRBP)
- Interviu telefonic cu Jordan (Manager SelfCare)
- Cutie de studiu (pentru a pregăti + întrebări live)
- Interviu „Cultural Fit”
- Interviu telefonic final HR cu Raphaël
Fire
Beneficii
Echilibrul vieții pro/personal
- Un statut de televiziune
Viața la birou
- Bilete de restaurant
- Spațiu deschis
- Cameră de alăptare
- Sala de jocuri sau clubul de agrement
Diversitate și incluziune
- Grupuri de resurse pentru angajați (ERG)
- Recrutare încurajând diversitatea
- Echipa dedicată diversității și incluziunii
Frunze și absențe
- Zilele de voluntariat oferite
- RTT
Sănătate și bunăstare
- Asistență medicală reciprocă la 60% de către companie
