🚙 Despre:

Lansat în 2012, Hiflow este un Platformă digitală specializată în livrare către unitatea autodatorită unui important rețea de drivere independente. Suntem principalul furnizor de servicii de livrare pentru multe companii: companii de leasing, companii de închirieri auto, producători de mașini, dealeri auto, etc. Ex: Tesla, Europcar, Ayvens (Société Générale), Arval (BNP), Stellantis.

Lider în Franța, prezent în Spania, Belgia și Italia, suntem un jucător major în sectorul mobilitățiiun sector în deplină tranziție: digitalizare, închiriere crescută și creștere a vehiculelor electrice.

În câteva cifre, hiflow este:

• Mai mult de 300 de conturi mari;

• Peste 100.000 de vehicule s -au mutat pe an;

• Peste 5.000 de șoferi activi;

Lansat în 2020, Piața belgiană crește puternic. Ne consolidem echipa locală pentru a absorbi creșterea activității, pentru a ne optimiza procesele și pentru a îmbunătăți experiența clienților și partenerilor noștri. Această poziție este În centrul acțiuniicu diverse misiuni și perspective mari de evoluție.

📌 Rolul tău:

În calitate de manageri ai operațiunilor logistice, lucrați mână în mână cu restul echipei belgiene, compusă astăzi de 3 persoane. Vă asigurați funcționarea lină a misiunilor de transport și a sprijinului zilnic pentru partenerii noștri de șofer.

🎯 Mai precis, misiunile tale vor fi:

1. Dezvoltați și animați rețeaua de șoferi

• Aprovizionare : Participați cu marketingul în strategia de recrutare a șoferilor în funcție de nevoile operaționale.

• La bord : Însoțiți noii factori de înregistrare la prima misiune, pentru a garanta o integrare fluidă și eficientă.

• Suport și animație : Deveniți interlocutorul lor privilegiat, pentru a -i informa, a -i instrui, a -i motiva și a răspunde la întrebările lor, inclusiv facturarea.

2. Coordonează misiunile de transport

• Planificare și atribuire : Identificați și confirmați șoferul cel mai potrivit pentru fiecare misiune.

• Monitorizare operațională : Organizați programările cu clienții finali și vă asigurați că se desfășoară linii de călătorie.

• Management neprevăzut : Pe drum, pot exista o mulțime de evenimente neprevăzute! Interveniți în cazul unei probleme pentru a găsi rapid soluții și pentru a face clientul nostru afectat posibil.

3. Lucrează în transversal cu celelalte echipe

Într -o logică de îmbunătățire continuă și satisfacție a clienților:

• Schimbați zilnic cu Comercial și managerul de succes al clienților local.

• Colaborezi în mod regulat cu Echipe de asistență de sediu (Franța) : Produs, marketing, proiect de grup, HR, finanțe …

🎉 De ce să vă alăturați:

• Misiuni variate și responsabilități concrete pentru a configura rapid abilități!

• Alăturați -vă unei echipe tinere și în creștere, cu perspective mari de evoluție.

• Evoluează în cadrul unei companii europene, care revoluționează sectorul mobilității

• Flexibilitatea bună a muncii, cu până la 3 zile de televiziune pe săptămână.

• O cultură corporativă care apreciază colaborarea, transparența și dezvoltarea angajaților săi.

• Beneficii: 25 de zile de vacanță plătită, bilete de restaurant, primă sectorială, eco-verificare, asigurare de sănătate pentru 100%

Cerințe:

✅ Această poziție este pentru tine dacă:

• Ești confortabil pe cale orală și scrii franceză și olandeză

• Ai cel puțin unul Nivel intermediar în englezăpentru a putea face schimb cu echipele noastre internaționale

• Aveți o primă experiență în coordonare, logistică, servicii pentru clienți sau asistență operațională

• Ești organizat, reactiv și riguros. Îți place să rezolvi probleme.

• O ai sentimentul relațional, Știi cum să te adaptezi la interlocutorul tău.

• Aveți O adaptabilitate bunăîți place să evoluezi în medii dinamice.

❌ Nu veți fi îndeplinit pe această poziție dacă:

• Nu ești confortabil la telefon

• Ai nevoie de un mediu foarte structurat

👥 Procesul de recrutare:

1. Întreținere de resurse umane cu Solène (Visio-30mmin)

2. Interviu de afaceri și situație cu Jean, director internațional și Jens, vânzător belgian (Visio-10)

3. Cultura a făcut cu restul echipei, pentru a vedea dacă se potrivește! (Visio sau Face -To -Fac)

4. Referințe

⭐️ Descoperiți echipa!