În cadrul serviciului de îngrijire a stimulului, veți fi responsabil de primirea beneficiarilor și de activitățile de asistență de coordonare.

Mai precis, rolul tău va fi:

• Asigurați -vă permanența telefonică răspunzând la solicitările din franceză și engleză.

• Prezentați dispozitivele corespunzătoare, informați și coordonează accesul la serviciile selectate.

• Gestionați datele beneficiarului prin introducerea informațiilor și în funcție de satisfacția lor.

• Mențineți relațiile cu clienții prin prezentarea serviciilor și realizarea de rapoarte de activitate.

• Urmați și analizați contractele, actualizați tabelele și monitorizați consumul.

• Contribuie la dezvoltarea sistemelor prin crearea de noi servicii de asistență.

• Aduceți expertiză psihologică răspunzând la chat -uri și realizând interviuri de evaluare.

Dețineți o diplomă de stat în Psihologie clinică Și aveți o experiență în psihotraumatologie și/sau psihopatologie.

Această poziție face parte dintr -un mediu internațional, care necesită un Controlul actual al limbii engleze într -un context profesional.

În mod oral și în scris, știți să efectuați schimburi cu o încărcare emoțională puternică, combinând empatia, capacitatea de analiză și respectul pentru cadrul profesional de ascultare.

Dinamic și receptiv, aveți un sentiment acut de servicii pentru clienți și arătați pedagogie și cerințe în comunicarea dvs. orală și scrisă.

Ridoros și organizat, integrezi cu ușurință utilizarea instrumentelor digitale și respectarea proceselor din viața ta de zi cu zi.

Contract permanent complet, cu sediul la Paris 9.

Human & Work este un semnatar al Cartei de diversitate și angajat pentru angajarea persoanelor cu dizabilități.